portfolio 서정대학교 아이투맥스가 서정대학교에 세일즈 클라우드와 서비스 클라우드를 구축해 외국인 유학생과 예비 입학생 정보, 콜센터 상담 이력과 입학 단계를 통합 관리하도록 지원한 세일즈포스 도입 사례입니다.
portfolio 키움증권 아이투맥스가 키움증권에 넷제로 클라우드를 구축해 내부 ESG 데이터와 외부 평가 기준을 연결하고, 금융탄소 산정 및 공시 대응을 지원한 세일즈포스 ESG 도입 사례입니다.
portfolio 한화자산운용 아이투맥스가 한화자산운용에 파이낸셜 서비스 클라우드, 세일즈 클라우드, 에이전트포스를 구축해 고객 미팅과 영업 활동을 통합하고 AI 기반 미팅 요약과 캘린더 연동을 구현한 금융권 세일즈포스 도입 사례입니다.
portfolio 한국남부발전 아이투맥스가 한국남부발전에 태블로 기반 빅데이터 분석 및 시각화 환경을 구축해 부서별 데이터를 통합하고, 경영지표와 KPI 대시보드를 체계화한 데이터 분석 사례입니다.
portfolio 글로벌팬덤플랫폼 A사 아이투맥스가 글로벌 팬덤 플랫폼 A사에 에이전트포스를 구축해 반복 문의 자동 응대, 다국어 상담 지원, 문의 요약과 상담 종료 후 QA를 구현한 AI 고객 서비스 사례입니다.
portfolio 이지스자산운용 아이투맥스가 이지스자산운용에 파이낸셜 서비스 클라우드와 세일즈포스 쉴드를 구축해 고객 관계, 펀드 데이터와 입찰 프로젝트를 통합 관리하도록 지원한 금융권 세일즈포스 도입 사례입니다.
portfolio LK보험중개 아이투맥스가 LK보험중개에 파이낸셜 서비스 클라우드, Insurance Brokerage와 데이터 360을 구축해 보험 계약·정산·수수료·문서 업무를 자동화한 금융권 세일즈포스 도입 사례입니다.
portfolio GS건설 아이투맥스가 GS건설에 서비스 클라우드, i2Message, 카카오컨설트채터를 구축해 고객 문의와 부서별 처리 업무, 문자·카카오 상담을 통합한 세일즈포스 CRM 사례입니다.
portfolio 슬랙 아이투맥스가 대학·기관·기업에 슬랙을 구축해 유학생 학사 지원, 산학연 프로젝트, 해커톤과 조직 협업을 하나의 워크스페이스에서 운영하도록 지원한 협업 플랫폼 구축 사례입니다.
portfolio 세일즈포스 유지보수 아이투맥스는 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드, 넷제로 클라우드 등 다양한 세일즈포스 환경을 대상으로 장애 대응, 사용자 지원, 기능 개선과 시스템 고도화를 제공하는 세일즈포스 유지보수 전문 서비스입니다.
case-study 금융 CRM 구축 사례|보험중개 기업은 왜 세일즈포스 Agentforce Financial Services를 선택했을까? LK보험중개의 세일즈포스 Agentforce Financial Services 구축 사례를 소개합니다. 금융 CRM 구축 배경부터 보험계약관리 시스템, AI 기반 업무 자동화, 글로벌 플랫폼 구축 성과까지 실제 프로젝트 담당자의 발표를 통해 확인해 보세요.