세일즈포스에 최적화된 로컬 메시지 발송 솔루션 공급

세일즈포스 전문 컨설팅 파트너사인 아이투맥스가 세일즈포스 솔루션과 로컬 환경에 맞는 대량 메시징 발송 서비스를 연동한 노티포스(Notiforce)를 선보였다.

노티포스는 세일즈포스 플랫폼 상에서 카카오톡 비즈 메시지 발송 기능을 활용하고자 하는 글로벌 고객의 니즈를 반영해 기획되었으며, 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드 그리고 마케팅 클라우드에서 즉시 활용이 가능하다.

세일즈포스 고객이라면 누구나 동일한 플랫폼 내에서 기본 서비스 관리 페이지인 파트너 웹사이트를 활용할 수 있으며 발신번호 등록관리, 080 ARS수신거부 관리, 알림톡과 탬플릿 등록 및 관리할 수 있다.

세일즈포스 세일즈 클라우드 및 서비스 클라우드와 연계된 서비스로는 모바일 메시지 애플리케이션과 카카오비즈 메시지 애플리케이션이 제공된다.세일즈포스 마케팅 클라우드와 연계된 서비스로는 문자메시지, Kakao 비즈 친구톡/알림톡 발송기능 그리고 이 외에도 발송결과 조회와 발송취소 관리가 제공된다.

특히, 이번 노티포스 솔루션은 세일즈포스 마케팅 클라우드 부문에서 가장 많은 레퍼런스를 보유하고 있는 아이투맥스가 직접 마케팅 클라우드에 기반한 로컬 메시징 서비스를 제공한다는 점에서 경쟁력을 가진다.

아이투맥스 관계자는 "국내외 유수의 기업을 대상으로 마케팅 클라우드 컨설팅 및 구축을 진행해온 만큼 그동안 쌓아온 이해도를 기반으로 국내 메시징 채널 연결에 대한 모든 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있다"고 전했다.

아이투맥스는 현재 한국필립모리스, LS엠트론, 브리티쉬아메리칸토바코코리아, LS일렉트릭 등 다수의 세일즈포스 플랫폼을 사용 중인 국내외 글로벌 기업들의 메시지 발송 서비스를 제공 및 계획하고 있다.

아이투맥스는 2010년부터 세일즈포스 컨설팅 파트너사로 국내 170여개 기업에 클라우드 기반 세일즈포스 솔루션을 공급했다. 세일즈포스 전문 인력과 탁월한 컨설팅 능력으로 국내외 기업의 세일즈포스를 통한 디지털 트랜스포메이션을 지원해왔으며, 작년 세일즈포스가 발표한 코리아 어워드에서 'Best Partner of the Year'로 선정된 바 있다.

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