아이투맥스, 두산인프라코어에 클라우드 기반 영업관리시스템 구축

㈜아이투맥스는 클라우드 서비스를 기반으로 두산인프라코어㈜ 건설기계 사업부문의 영업관리시스템을 성공적으로 구축했다고 26일 밝혔다.

두산인프라코어 건설기계 사업부문의 채널경쟁력 강화를 목표로 5개월간 추진됐다.

해외사업의 경우 리테일 사업을 수행하는 현지 딜러사가 자체적으로 고객, 영업기회, 판매제품 정보 및 목표실적 등을 관리할 수 있도록 영업관리시스템을 새롭게 구현했다. 동남아 딜러사 1곳에 우선 적용을 완료했으며 더 확산시켜 나갈 예정이다.

국내사업의 경우 빠르게 변화하는 영업 환경 및 IT 트렌드에 신속하고 효율적으로 대응하기 위해 고객 서비스를 강화하고 다양한 고객 반응을 체계적으로 수집 및 관리해 판매법인과의 협업을 강화할 수 있는 기반을 마련했다.

두산인프라코어 관계자는 “이번에 구축한 영업관리시스템은 국내외 사용자 환경을 고려해 세일즈포스의 모바일 기능 지원 클라우드 솔루션으로 진행했다”며 “앞으로 이 솔루션을 활용해 체계적인 고객관리 및 시장정보 공유 체제를 정착시키고 판매기회를 더욱 확장시켜 갈 것”이라고 말했다.

아이투맥스 관계자는 “한국사업 시스템의 전체 기능 중 약 70~80%에 세일즈포스 표준의 UX 기반 애자일 방법론을 적용했다”며 “신뢰도 높은 개발부터 테스트, 개선 과정 등을 통해 기능별 완성도를 조기에 확보해 나감으로써 고객과 약속된 기한 내 프로젝트를 완료할 수 있었다”고 말했다.

한편 ㈜아이투맥스는 글로벌 클라우드 컴퓨팅 서비스업체인 세일즈포스의 국내 리셀러 및 플래티넘 컨설팅 파트너사로 한국 고객사들을 대상으로 라이선스 공급 및 도입 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.

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