[웨비나] Enterprise AI Agent 운영의 모든 것: Salesforce·MuleSoft 기반 거버넌스와 자동화

AI Agent를 만드는 일보다 회사 안에서 안전하게 운영하는 일이 더 어렵다고 느끼신 적이 있나요? 아이투맥스가 10월 29일(목) 오후 2시 진행하는 온라인 웨비나 「Enterprise AI Agent 운영의 모든 것: Salesforce·MuleSoft 기반 거버넌스와 자동화」에서는 Salesforce와 MuleSoft로 기업 데이터와 업무 시스템을 연결하고, 확장 가능한 AI Agent 운영체계를 만드는 방법을 사례와 함께 소개합니다.

AI Agent의 성패는 모델보다 연결과 운영에 달려 있습니다

AI Agent 도입을 검토하는 기업이 늘면서 질문도 달라지고 있습니다. 어떤 모델을 쓸지보다, Agent가 어떤 데이터와 시스템에 접근해도 되는지, 여러 Agent가 늘어났을 때 누가 어떻게 관리하는지가 더 중요해졌습니다. Agent는 CRM, ERP, 내부 API 같은 기존 업무 시스템과 연결되어야 실제 업무를 처리하고, 그 연결이 통제되어야 현업과 보안 부서가 안심하고 쓸 수 있습니다.

이번 웨비나는 이 지점에 초점을 맞춥니다. Agent를 만드는 방법이 아니라 연결하고, 통제하고, 운영하는 방법을 다룹니다.

웨비나에서 다루는 세 가지 주제

• MuleSoft 솔루션 기능 및 적용 방안
• MuleSoft 기반 Enterprise AI Agent 적용 사례
• 금융사 Agent 활용을 위한 PCE 기반 MuleSoft 적용 방안

세 번째 주제의 PCE는 Anypoint Platform Private Cloud Edition의 약자로, 보안 정책에 따라 자사 서버에서 Mule 애플리케이션을 실행하고 관리하는 방식입니다(MuleSoft 공식 문서). 데이터 외부 반출에 민감한 금융사가 Agent를 쓸 때 어떤 구성이 가능한지를 이 세션에서 설명합니다.

발표자 소개: 이화형 상무

발표는 아이투맥스 이화형 상무가 맡습니다. 삼성SDS에서 Salesforce CRM 구축 PM으로 일했고, 아이투맥스에서는 Salesforce Pre-Sales와 PM을 담당하고 있습니다.

• 아이투맥스 (2025.08~): Salesforce Pre-Sales & PM. 경기도경제과학진흥원 AI Agent 교육, 동신대 교육연구인프라 AI Agent 구축, 이지스자산운용 AFS 구축, 삼성전자 Agentic Office 구축, 금융사 MuleSoft Pre-Sales
• 스마트사운드 (2024.08~2025.07): ERP 구축, Big Data 분석
• 삼성SDS (1991.12~2024.07): Salesforce CRM 구축 PM (삼성SDS, 삼성전기, 삼성엔지니어링, 롯데케미칼)

웨비나 일정

• 일시: 2026년 10월 29일(목) 오후 2:00~3:00
• 진행 방식: 온라인 (등록 후 이메일과 등록키로 LIVE 페이지에서 시청)
• 발표자: 이화형 상무 (아이투맥스)
• 참가비: 무료

참여하면 받는 혜택

• 라이브 중 댓글로 질문을 남겨주신 분 중 추첨을 통해 모바일 주유권(5만원)을 드립니다.
• 사전 등록 후 설문에 참여해 주신 분 중 추첨을 통해 스타벅스 아메리카노를 드립니다.
• 발표자료 PDF는 참석자 전원에게 제공합니다.

등록 전에 확인해 주세요

• 본 웨비나는 무료로 진행됩니다.
• 원활한 참가 확인을 위해 업무용 이메일로 등록해 주세요. 업무용 이메일 확인이 어려운 경우 참가가 제한되거나 등록이 승인되지 않을 수 있습니다.
• 허위 정보를 이용한 중복 등록 등 부정한 방법으로 참여하면 모든 이벤트 대상에서 제외되며 경품 지급이 취소될 수 있습니다.
• 경품은 실제 참석과 설문 제출 등 참여 조건을 충족한 분께 지급됩니다.
• 행사 아젠다와 이벤트 내용은 주최 측 사정에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

AI Agent 운영 체계를 고민하고 계신다면

Agent를 도입한 뒤 연결과 통제의 문제에 부딪혔거나, 도입 전에 어떤 구조로 준비할지 고민 중이라면 이번 웨비나가 방향을 잡는 데 도움이 될 것입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 이번 웨비나는 어떤 분께 도움이 되나요?

AI Agent를 기업 업무에 적용하려는 IT·DX 담당자, Salesforce와 외부 시스템 연동을 검토하는 실무자, 금융사처럼 보안 요건이 엄격한 환경에서 Agent 운영 구조를 고민하는 분께 도움이 됩니다.

Q2. 참가비가 있나요?

없습니다. 무료로 진행되며 사전 등록이 필요합니다.

Q3. 발표자료를 받을 수 있나요?

네, 참석자 전원에게 발표자료 PDF를 제공합니다.

Q4. 웨비나 중에 질문할 수 있나요?

라이브 중 댓글로 질문을 남길 수 있고, 질문을 남겨주신 분 중 추첨을 통해 모바일 주유권(5만원)을 드립니다.

Q5. PCE는 무엇인가요?

Anypoint Platform Private Cloud Edition의 약자입니다. 보안 정책에 따라 자사 서버에서 Mule 애플리케이션을 실행하고 관리하는 MuleSoft의 배포 방식입니다.