๐์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ(Certi) ์ทจ๋๋น ์ง์ ์ ๋
์ธ๊ณ 1์ ํด๋ผ์ฐ๋ CRM ์๋ฃจ์
Salesforce ์ ๊ณต์ ํํธ๋์ด์ Salesforce ๊ฐ๋ฐ, ๊ตฌ์ถ, ์ปจ์คํ
, ์ ์ง๋ณด์, ๊ต์ก๊น์ง ์์คํฑ์ผ๋ก ์ ๊ณตํ๋ 'SaaS ์ ๋ฌธ๊ฐ ๊ธฐ์
' ์์ดํฌ๋งฅ์ค์
๋๋ค.
โ
ํํธ๋์ฌ๋ก์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ต์์ ์๋ฃจ์ ์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ฌด์์ผ๊น์?
๋ฐ๋ก ๊ตฌ์ฑ์ ๊ฐ๊ฐ์ธ์ ๋ฐ์ด๋ ์ ๋ฌธ์ฑ ์
๋๋ค. ์์ดํฌ๋งฅ์ค๋ ๊ตญ๋ด ์ต๊ณ ์ Cloud/SaaS ์ ๋ฌธ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์ผ๋ก ์๋ฆฌ๋งค๊นํ๊ธฐ ์ํด ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ๋์ ๊ธฐ์ ์ญ๋์ ํ๋ณดํ ์ ์๋๋ก ๋ค์ํ ์ง์์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
โ
๊ทธ์ค์์ ๊ฐ์ฅ ํน๋ณํ ์ง์ ์ ๋๊ฐ ์๋๋ฐ์, ๋ฐ๋ก ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋๋น ์ ์ก ์ง์ ์ ๋์ ๋๋ค. ๊ทธ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ๋ฐ๋ก ๊ณต๊ฐํฉ๋๋ค!
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ(Certi)๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
Salesforce ํ๋ซํผ์ ๋ํ ์ง์๊ณผ ์ค๋ฌด ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ณต์์ ์ผ๋ก ์ฆ๋ช ํ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณต์ ์๊ฒฉ์ฆ
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ(Certi)์ ์ ์ค์ํ ๊น?
1) ๊ธ๋ก๋ฒ ํ์ค์ ์ ๋ฌธ์ฑ ์ธ์ฆ
์ ์ธ๊ณ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์ฌ์ฉํ๋ CRM ์์คํ ์ ์ผ๋ง๋ ๋ฅ์ํ๊ฒ ๋ค๋ฃฐ ์ ์๋์ง ์ฆ๋ช ํ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ธ์ฆ์ ๋๋ค.
2) ๋ค์ํ ์ปค๋ฆฌ์ด ํจ์ค
๊ด๋ฆฌ์(Administrator), ๊ฐ๋ฐ์(Developer), ์ปจ์คํดํธ(Consultant) ๋ฑ ๋ณธ์ธ์ ์ง๋ฌด์ ๋ง์ถฐ ์ ๋ฌธ ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ ํํด ์ทจ๋ํ ์ ์์ต๋๋ค.
3) ์ค์ ์ญ๋ ๊ฐํ
์๊ฒฉ์ฆ ๊ณต๋ถ ๊ณผ์ ์์ ์ป์ ์ง์์ ๋ฐ๋ก ์ค๋ฌด ํ๋ก์ ํธ์ ํจ์จ์ฑ์ ๋์ด๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฌด๊ธฐ๊ฐ ๋ฉ๋๋ค.
ํฉ๊ฒฉ๋ง ํ์ธ์, ๋น์ฉ์ ์์ดํฌ๋งฅ์ค๊ฐ ์ง์ํฉ๋๋ค!
์์ดํฌ๋งฅ์ค๋ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ํ์ต ์์ ๊ณ ์ทจ ๋ฐ ์ ๋ฌธ์ฑ ํฅ์์ ์ํด ํฉ๊ฒฉ๐ ๊ฑด์ ํ ํด ํ์/๊ธ์ก ์ ํ ์์ด โญ์ ์ก ์ง์โญ ํ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋๋น ์ง์ ์ ๋๋ฅผ ์ด์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ์ ๊ด๋ฆฌ์, ๊ฐ๋ฐ์, ์ปจ์คํดํธ, ๋ง์ผํ
๋ฑ ์ฝ 50๊ฐ ์ด์์ ๋ค์ํ ์๊ฒฉ์ฆ์ด ์์ผ๋ฉฐ ์๋ฃจ์
์ง์์ ๊ฒ์ฆํ๋ ์๋จ์ผ๋ก ํ์ฉ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ๋ง์ ์ข
๋ฅ์ ์๊ฒฉ์ฆ์ ์ทจ๋ํ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ ๋ง ๋ง๋ง์น ์์ ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ ํ
๋ฐ์, ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋๋น ์ง์ ์ ๋๋ฅผ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๋ค๋ฉด ๋ฌธ์ ์๋ต๋๋ค๐
โ
์์ดํฌ๋งฅ์ค ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋๋น ์ง์ ์ ๋
- ์ง์ ๋ชฉ์ : ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋ ์ ๋ฐ์ํ๋ ๋น์ฉ ๋ถ๋ด ์ํ
- ์ง์ ๋ฒ์: ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ๊ด๋ จ ๋ชจ๋ ์๊ฒฉ์ฆ
- ์ง์ ํ๋: ํฉ๊ฒฉ ๊ฑด์ ํํ์ฌ ํ์/๊ธ์ก ์ ํ ์์ด ์ง์
์์ดํฌ๋งฅ์ค ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ํ๊ธฐ
"์จํฐ ๋น์ฉ ์ง์์ผ๋ก ๋ถ๋ด ์์ด ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ๊ณผ ์ง์์ ์ฒด๋ํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๊ฐ ์์ด ์ข์ต๋๋ค." -๊ฐ๋ฐ์A
"๋น์ฉ ๊ฑฑ์ ์์ด ์ํ์๋ง ์ง์คํ ์ ์์ด์ ์ ๋ง ์ข์์ด์!" -๊ฐ๋ฐ์B
"์๊ฒฉ์ฆ ํฉ๊ฒฉ ์ ์ง์ํด ์ฃผ๋ ์ ๋ ๋๋ถ์ ์๊ธฐ ๊ณ๋ฐ์ ๋ํ ๋๊ธฐ๋ถ์ฌ๊ฐ ๋์๊ณ , ํ์ฌ์ ์ง์์ ๊ฐ์ฌํจ์ ๋๊ผ์ต๋๋ค." -BA
โ
๐ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์๊ฒฉ์ฆ(Certi)๋ ์ด๋ป๊ฒ ๊ณต๋ถํ๋ฉด ๋ ๊น?
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ๊ณต๋ถ๊ฐ ์ฒ์์ด๋ผ๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ์์ํด์ผ ํ ์ง ๋ง๋งํ์ค ํ
๋ฐ์
์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋์ ํด ๋ณด์๋ฉด ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ก์ ํ ๊ฑธ์ ๋ค๊ฐ๊ฐ ์ ์๋ต๋๋ค!
1๏ธโฃ Trailhead: ๋ฌด๋ฃ ํ์ต ํ๋ซํผ ์์ฃผ
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ๊ณต์ ํ์ต ํ๋ซํผ์ธ Trailhead๋ฅผ ํ์ฉํด ๋ณด์ธ์. ๊ธฐ์ด ๊ฐ๋
๋ถํฐ ์ค์ต๊น์ง ๋จ๊ณ๋ณ ํ์ต์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, ๋ฐฐ์ง๋ฅผ ๋ชจ์ผ๋ ์ฌ๋ฏธ๊น์ง ์ ์ ํด ์ ์ธ๊ณ ์ ์ ๋ค์ด ์ ๊ทน ํ์ฉํ๊ณ ์๋ต๋๋ค.
2๏ธโฃ Course Review: ํต์ฌ ๊ฐ๋
์ ๋ฆฌ & Org ์ปค์คํฐ๋ง์ด์ง
ํ์ต ๋ด์ฉ์ ์์ฝ ๋ณต์ตํ๊ณ , ์์ ๋ง์ Org๋ฅผ ์์ ๋กญ๊ฒ ์ธํ
ํด ๋ณด์ธ์. ์๊ฒฉ์ฆ ๋๋น๋ ๋ฌผ๋ก ์ค๋ฌด ๊ฐ๊ฐ๊น์ง ๋์์ ์ก์ ์ ์์ต๋๋ค.
3๏ธโฃ Practice Test: ๋ฌธ์ ์ํ ๋ฐฉ์์ ์ํ ๋๋น
์ํ์ 100% ์๋ฌธ์ผ๋ก ์ถ์ ๋๋ ๊ฐ๊ด์ ํํ์
๋๋ค. ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์์ด ํด์ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์๊ตฌ๋์ง๋ง, ๋ฌธ์ ์ํ ๋ฐฉ์์ ์ ํ์
ํ๋ค๋ฉด ์ถฉ๋ถํ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. (์๊ฒฉ์ฆ๋ณ๋ก ์๊ฐ๊ณผ ๋ฌธํญ ์๋ ๋ค๋ฅด๋ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฒดํฌ๋ ํ์!)
4๏ธโฃ์์ดํฌ๋งฅ์ค ๊ต์ก์ผํฐ ๊ต์ก ์ ์ฒญ
์์ดํฌ๋งฅ์ค๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์์ ์ธ์ ํ ๊ณต์ ์ธ์ฆ ๊ต์ก์ผํฐ๋ฅผ ์ด์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์์นด๋ฐ๋ฏธ์์ ์ ์ ์ปค๋ฆฌํ๋ผ์ ์๋ฃํ๊ณ ์๊ฒฉ์ ์ธ์ฆ๋ฐ์ โ
๊ณต์ธ ์ธ์ฆ ๊ฐ์ฌ 2์ธ์ด ์ง์ ๊ต์ก์ ์งํํฉ๋๋ค.